Скрипт биржи фриланса

Скрипт биржи фриланса — это не «ещё одна доска объявлений» и не каталог услуг с кнопкой «купить». Ядро продукта другое: заказчик публикует задачу с бюджетом и сроком, исполнители откликаются, дальше сделка живёт в кабинетах с статусами. Если убрать статусы и привязку диалога к заказу, площадка сразу скатывается в хаос переписки «а вы ещё берёте заказы?».

На практике биржа нужна тем, кто хочет комиссию с оборота или подписку для исполнителей на своём домене. Бренд ваш, правила споров ваши, категории под нишу — дизайн, тексты, разработка, локальные услуги. Microscript даёт каркас: роли, лента, отклики, профили. Остальное — настройка под рынок.

Чем биржа отличается от соседних продуктов

Рядом в каталоге лежат доска и магазин. Их часто путают на этапе выбора, а потом приходится переделывать сценарий оплаты и карточек.

• Доска объявлений продаёт объявление как объект: фото, город, цена «здесь и сейчас». Сделка часто уходит в мессенджер.
• Магазин продаёт товар или цифровой товар через корзину и checkout. Нет «отклика на ТЗ».
• Биржа продаёт выполнение сделки вокруг задачи. Диалог, файлы и оплата привязаны к заказу, а не к общей болталке сайта.

Если ваш клиент говорит «хочу как FL», смотрите на ленту заказов и отклики. Если говорит «хочу как Avito» — это доска. Если «корзина и доставка» — магазин.

Роли и минимальный контур запуска

До публичного анонса достаточно поднять три роли и один сквозной сценарий. Заказчик создаёт заказ в категории, видит его в «мои заказы». Исполнитель с заполненным профилем видит заказ в ленте, пишет отклик с ценой и сроком. Заказчик выбирает отклик — статус заказа меняется, появляется рабочий чат. Админ в это время смотрит, что заказ не «завис» и что отклики не спам.

Категории лучше завести узкими, но честными. «Всё подряд» убивает фильтры и SEO лент. Для теста хватит пяти–семи рубрик и десятка фейковых заказов с разными бюджетами. Так сразу видно, где лента пустая, где отклик не сохраняется, где в кабинете нет кнопки выбора исполнителя.

Жизненный цикл заказа

Нормальный цикл короткий на бумаге и длинный в поддержке. Черновик → опубликован → есть отклики → исполнитель выбран → в работе → сдано → принято (или спор). Каждый переход должен быть виден обеим сторонам. Иначе через неделю получите тикет «я оплатил, а у фрилансера пусто».

Отдельно решите, что происходит с откликами после выбора. Обычно остальные отклики закрываются, повторный отклик на тот же заказ запрещён или ограничен. Это мелочь в коде, но сильный антиспам-сигнал для исполнителей: нет смысла бомбить одну задачу двадцатью сообщениями.

Файлы и ТЗ удобно держать внутри заказа. Внешние ссылки на диск никто не отменяет, но базовый сценарий «прикрепил бриф — сдал архив» должен работать без Telegram. Иначе биржа превращается в витрину, а вся ценность уезжает в мессенджеры.

Деньги: без эскроу биржа слабее

Можно стартовать на «договорились сами», но доверие и удержание сторон резко ниже. Эскроу — холд оплаты до принятия работы — как раз то, что отличает биржу от доски. Подробный разбор холда, спора и выплаты — в эскроу на бирже. На этапе установки достаточно проверить: заказчик видит статус «средства заморожены», исполнитель видит, что оплата есть, но ещё не на выводе.

Комиссия площадки считается либо с холда, либо с выплаты. Зафиксируйте это в оферте до первых реальных денег. Потом менять процент на живых заказах — отдельный адский квест для поддержки.

Профили и рейтинг

Профиль исполнителя — посадочная страница и SEO-актив. Портфолио, навыки, отзывы после сданных заказов. Рейтинг не должен считаться «из воздуха»: только завершённые сделки и модерируемые отзывы. Иначе через месяц топ займут накрученные анкеты. Как собирать баллы и витрину — рейтинг фрилансеров.

Заказчику тоже нужен минимальный профиль: история заказов, процент принятых работ, адекватность ТЗ. Это реже показывают в публичной выдаче, но внутри кабинета исполнители смотрят, стоит ли откликаться на «бюджет 500 ₽, сделать интернет-магазин».

Что проверить перед открытием регистрации

1. Два браузера или два профиля: заказчик и исполнитель проходят сценарий без админских костылей.
2. Почта о новых откликах и смене статуса доходит, шаблон писем с вашим доменом, не с дефолтным.
3. Лента фильтруется по категории и не отдаёт чужие черновики.
4. Страница заказа имеет стабильный URL; после смены статуса не ломается.
5. Админка видит спорные заказы и может остановить выплату до разбора.

Если ищете позиционирование «свой FL на домене» — рядом лежит мануал аналог FL.ru. Про механику откликов отдельно: заказы и отклики.

Типичные ошибки запуска

Первая — смешать биржа и доску в одной голове: «пусть будет и объявления, и заказы». Получится ни то ни сё, фильтры разъедутся. Вторая — открыть регистрацию без категорий и модерации откликов: лента забивается «здравствуйте, берём любые заказы». Третья — обещать эскроу в маркетинге, а в продукте оставить прямую оплату на карту. Пользователи это замечают на второй сделке.

Ещё один момент — юридическая оболочка. Оферта, правила споров, срок ответа арбитра. Скрипт статусы умеет, но текст правил пишете вы. Без него спор превращается в переписку в тикетах без критериев.

Кабинет и уведомления

Кабинет заказчика показывает активные заказы, отклики без ответа и сделки в работе. Кабинет исполнителя — ленту, мои отклики, текущие задачи и выплаты. Если человек не понимает, куда нажать после регистрации, он уходит в Telegram и больше не возвращает комиссию вам.

Уведомления: новый отклик, выбор исполнителя, сдача работы, спор. Дублируйте важные события в почту. Колокольчик в шапке без письма легко пропустить на выходных. Шаблоны писем — с логотипом и доменом площадки, не с техническим From на shared-хостинге.

Права доступа проверьте отдельно: исполнитель не видит чужие бюджетные пометки админа, заказчик не видит черновики чужих ТЗ, гость не открывает переписку по прямой ссылке. Это базовая гигиена до рекламы.