Рейтинг компаний: скрипт PHP

Рейтинг компаний скриптом на PHP — каталог профилей, отсортированный по оценке и активности отзывов. Важно не только среднее арифметическое, но и правила попадания в выдачу: сколько отзывов минимум, учитываются ли скрытые, как ранжируются новички. Пустые профили в топ не поднимают — иначе каталог превращается в витрину регистрации, а не опыта клиентов.

Это сердце SEO и UX площадки отзывов. Карточка компании подробна, список рейтинга — соревновательная витрина. Связанные материалы: сервис отзывов, отзывы о сайтах, виджет, модерация.

Правила честной выдачи

• В средний балл входят только опубликованные отзывы.
• Негатив не прячется выборочно «по просьбе спонсора».
• Бренд может ответить в карточке, но не редактировать чужой текст.
• Минимум N отзывов для сортировки «по рейтингу» (например, 3 или 5).
• Дополнительный сигнал: свежесть последнего отзыва, чтобы топ не был вечным кладбищем.

Формулу опишите коротко в разделе «как мы считаем». Прозрачность снижает число претензий «почему мы ниже конкурента».

Сортировки и фильтры

По рейтингу, по числу отзывов, по новизне профиля, по рубрике. Фильтр рубрики обязан совпадать с деревом категорий компаний. Поиск по названию — обязателен, когда каталог вырос из сотни.

Дефолтная сортировка «по рейтингу» при малом N отзывов врёт: лидируют случайные пятёрки. Поэтому порог N и вкладка «обсуждаемые» (по числу свежих отзывов) полезнее чистой сортировки звёзд.

Карточка в списке

Логотип, название, рубрика, TrustScore, число отзывов, один свежий фрагмент отзыва опционально. Не тащите в листинг простыни. Скорость страницы рейтинга критична — это витрина.

Пагинация и стабильные URL рубрик. Тонкие пустые рубрики не индексируйте. Уникальные intro-тексты для топ-рубрик окупаются.

Накрутка и антитоп

Всплеск одинаковых пятёрок за час — сигнал модератору. Лимиты на отзывы с одного IP/аккаунта, проверка ссылок в тексте, ручное отклонение пачек. Компании, пойманные на накрутке, можно временно снимать из топа с публичной пометкой — если хватает смелости и юридических оснований по вашим правилам.

«Антитоп» с худшим рейтингом привлекает трафик, но этически скользкий. Если делаете, считайте честно и дайте компаниям путь исправить опыт ответами и работой, а не только PR.

Верификация и бейджи

Бейдж «профиль подтверждён» за доменную почту или файл на сайте. Бейдж не равен высокому рейтингу. Путаница этих смыслов в UI вредна: люди думают, что галочка = пятёрка.

Платная подписка на продвижение в каталоге, если есть, должна быть отделена от TrustScore. Купленное место — плашка «промо», не накрученный балл. Смешение убивает площадку.

Пересчёт

Пересчёт балла при публикации/скрытии отзыва. Ночные агрегаты для сложных сортировок. Расхождение балла в списке и на карточке — частый баг кэша: ловите в приёмке. Виджет обязан брать ту же цифру — см. мануал виджета.

Приёмка каталога

1. Три компании с разным числом отзывов — порядок сортировки ожидаемый.
2. Скрыли отзыв — компания съехала в выдаче корректно.
3. Новичок с одной пятёркой не занимает первое место при пороге N>1.
4. Фильтр рубрики не показывает чужие профили.
5. Пустая рубрика не торчит в меню.

Контент и рост

Заполняйте каталог не только «пустышками под SEO». Лучше 100 живых профилей с отзывами, чем 10 000 пустых. Импорт компаний из открытых данных без отзывов создаёт тонкий сайт; поисковик это видит. Зовите реальных авторов и стимулируйте бренды отвечать — вот рост.

Фотоотзывы усиливают карточки сильных компаний — отзывы с фото. Но в списке рейтинга достаточно цифр и названия.

Редакционные подборки vs алгоритмический топ

Алгоритмический рейтинг честен и скучен. Редакционные подборки («выбор редакции», «новички месяца») допустимы, если явно помечены и не подменяют TrustScore. Смешение в одном списке без подписей — манипуляция. Выносите промо и редакцию в отдельные блоки главной.

Для СМИ и партнёров можно отдавать выгрузку топа по API с теми же правилами, что на сайте. Другая формула во внешней выгрузке — путь к скандалу «у вас на сайте одни цифры, в пресс-релизе другие».

Исторические срезы («топ на 1 января») интересны для пиара, но дороги в поддержке. На старте хватит текущего рейтинга и sitemap карточек. Архивные топы добавите, когда появятся ресурс и спрос.

Качество карточек в топе

Лидер рейтинга с пустым описанием и без логотипа выглядит жалко. Требуйте от компаний в топе минимальный профиль или дополняйте сами нейтральными фактами. Не дописывайте рекламные обещания от себя — только проверяемые поля: сайт, страна, рубрика.

Скрин топа в соцсетях компаний неизбежен. Следите, чтобы выдача не прыгала каждый час из-за слишком частого пересчёта на малом числе отзывов: введите гистерезис или дневной пересчёт позиций при равенстве баллов.

Связка с модерацией: массовое скрытие накрутки должно уметь пересобрать топ пакетом, не «карточка за карточкой руками всю ночь». Админская кнопка пересчёта рубрики окупается в первый же скандал.

Мобильная витрина топа

На узком экране топ должен читаться без горизонтального скролла: место, название, балл, число отзывов. Крупные кнопки «написать отзыв» лучше держать на карточке, не в каждой строке списка. Липкий фильтр рубрик на мобиле удобен, если не перекрывает половину экрана.

Бесконечный скролл каталога усложняет SEO и позицию «вернуться назад». Классическая пагинация надёжнее на старте. Если всё же делаете infinite scroll — сохраните и page-ссылки для краулера.

После запуска сравните CTR строк топа: если на второй экран почти не доходят, усиливайте первый экран рубрик, а не увеличивайте число позиций на странице до пятидесяти.

Согласование с виджетом и карточкой

Округление балла, порог N и учёт скрытых отзывов должны совпадать в топе, на карточке и в виджете. Заведите один сервисный метод «посчитать TrustScore» и вызывайте его отовсюду. Три разные реализации «на скорую руку» — гарантированный рассинхрон через месяц правок. После изменения формулы прогоните юнит-проверку на фикстурах из десяти компаний.